[가맹사업본부]프랜차이즈 노하우의 결정체! 슈퍼바이저 양성 계획
SV(supervisor, 슈퍼바이저)는 프랜차이즈 산업의 핵심인력을 대변하는 업무로써, 점포운영에 대한 지도 및 감독의 역할과 프랜차이즈 시스템의 win-win 전략 중 가장 중요한 요소인 본사와 가맹점간의 의사소통의 중재자 역할을 합니다.일반적으로 슈퍼바이저의 역할은 다음과 같습니다. -가맹점과 본사간의 긴밀한 관계유지를 위한 중간 역할 -점포환경(경쟁상황, 입지분석, 고객분석, 업종분석) 조사분석과 계획 실시 -점포상황의 점검 및 개선 -상품의 관리 및 발생업무의 관리지도 -본사 정책, 지시에 대한 가맹점 상황 점검 -각 점포별 판매촉진 등 계획수립-점포 설비 및 시스템의 유지보수 -교육, 배치, 매뉴얼 등의 관리 및 지도 -계약의 변경, 갱신, 해약 등 매장 변화에 따른 설명 교섭 (등등)SV는 ..
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